岗位职责：1、负责医院网络咨询，及时、准确解答患者所提出的问题。2、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题；3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；4、完成上级领导交给的其他临时性工作. 任职资格：1、有医学专业知识或者有从事医疗行业咨询工作经验人员优先考虑。 2、人员要求普通话标准、流利、富有亲和力，善于学习，善于沟通，思维敏捷，具有团队精神。 3、对工作态度积极、有耐心和诚心，热爱咨询工作善于主动挖掘和维护患者。工作时间：八个小时