岗位职责：有医院网络咨询经验者优先。1、负责医院网络商务通的咨询，电话接待及回访；为线上患者提供咨询服务；2、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题；3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、回访工作；4、完成上级领导交给的其他临时性工作。任职要求：1、具备亲和力，头脑灵活，对待病人细心，耐心，热情，认真。2、具有上进心，并且工作认真负责，可较好的完成上级交代的任务。3、熟悉电脑网络操作，打字速度快。4、护理专业优先 有医疗行业相关经验者优先。