1 负责药店商品到货质量验收，对药店所有商品质量负责；2 对药店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品；3 正确处理顾客关于药店售出商品的质量查询、质量投诉及药品不良反应情况，并按时按规定做好相关记录，协助妥善解决；4 严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全；5 对公司经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，定期汇报；6 定期培训药店营业人员，协助药店做好基础知识的再培训，保证营业人员对所有品种的熟知，协助柜台人员做好问病售药工作；