1、对处方审核、核对、调配工作。对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。2、每日对处方数量、价格进行统计，每月和药房进行核对。3、及时制订药房的药品采购计划；避免中药缺货，有效控制库存。4、及时验收，发现问题立即上报，跟进处理结果。5、每月底对药品数量、质量进行盘点、检查。对药品质量变异等现象及时处理，记录及时、完整，并跟踪到位。6、负责中药相关设施设备的使用、维修、保养。7、了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等；熟悉常见病情的健康保健知识，为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康档案内容，及时为其提供健康信息。8、完整记录顾客投诉的药物质量问题及不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。9、加强业务知识技能培训，熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。10、药房其他事宜。