前台岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、负责医院来访人员的前台接待与引导工作；
3、负责与顾客进行有效沟通，收集客户需求，反馈给现场咨询师；
4、代表医院高端品牌形象，负责为顾客提供感动式标准化服务，做好顾客在等待期间的服务和安抚工作。
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
任职资格：
1、大专以上学历，身高1.6米以上，形象气质佳；
2、笑容甜美，善于沟通，反应机敏，具有优秀的客户服务意识；
3、有医疗机构接待服务者优先